POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS PERSONALES
Al compartir la Política de Privacidad para Digital Plus Advertising, esperamos ayudarte a comprender como la información puede crear nuevas oportunidades para ti, nuestro cliente, así́ como asegurarte que respetamos las solicitudes para restringir y proteger tu información personal.
Cumpliremos con nuestra Política de Privacidad según las leyes dominicanas.
Objeto de la política
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal), Digital Plus Advertising desea poner en conocimiento de los usuarios de los Sitios la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que suministren sus datos personales por el uso personalizado o bajo registro de los servicios de los Sitios o cualquier otro acto que suponga una comunicación de sus datos personales a Digital Plus Advertising.
Igualmente, le informamos al usuario que en esta Política de Privacidad se contiene una descripción general de los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que Digital Plus Advertising lleva a cabo como responsable de dicho tratamiento derivado de la explotación de los Sitios.
Esta política es aceptada expresa y plenamente por el usuario desde el momento en que para el uso de los Sitios o de los servicios publicados en los mismos, comunique a Digital Plus Advertising sus datos personales dado que dicha comunicación siempre es voluntaria.
En caso en que el usuario no esté conforme con esta política no deberá utilizar ningún servicio de los Sitios que requiera la comunicación de sus datos personales a Digital Plus Advertising.
Responsable del tratamiento
El responsable de los tratamientos de datos personales llevados a cabo a través de los Sitios es Digital Plus Advertising, con domicilio en República Dominicana, calle C. Erick Leonard Ekman 34, Santo Domingo, Distrito Nacional.
Datos de menores de edad
Los menores de 18 años no podrán utilizar los Servicios de Digital Plus Advertising que requieran un registro o identificación como usuarios registrados, ni siquiera con la representación de su padre, madre, tutor o representante legal.
Información
Se informa que los datos personales proporcionados a Digital Plus Advertising con motivo del uso de los servicios de la tienda en línea quedan incorporados al Banco de Datos de Clientes de Digital Plus Advertising. Recopilamos y guardamos los datos que proporcionas a través de nuestra página web, aplicaciones móviles o en nuestras tiendas.
Exactitud y veracidad de los datos de carácter personal
Los usuarios que accedan a los Sitios no están obligados a proporcionar información personal para navegar por los mismos, por tanto, cualquier comunicación de datos a tales efectos lo será porque el usuario voluntariamente ha decidido una navegación o uso personalizado de los Sitios y/o de los servicios puestos a disposición del usuario a través de los Sitios.
El usuario acepta proporcionar información veraz, actualizada, completa y correcta, siempre y únicamente correspondiente a su propia identidad (queda prohibido proporcionar datos de terceros) a través de cualquier canal de recogida de datos publicado en los Sitios, tal como formularios de registro o suscripción, de contacto, de sugerencias, de contratación y/o cualquier otro formulario de petición de datos de los Sitios, mediante el envío de un correo electrónico a Digital Plus Advertising o, a través de una comunicación postal, tal y como se indica posteriormente.
El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud, actualización y corrección de los datos que proporcione, exonerándose Digital Plus Advertising de cualquier responsabilidad al respecto comprometiéndose el usuario a mantener los datos personales debidamente actualizados.
Ejercicio de derechos
Digital Plus Advertising informa al usuario de la posibilidad de ejercitar, en los términos que en su caso determine la normativa aplicable, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición, portabilidad y derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Asimismo, el usuario tiene el derecho a retirar el consentimiento otorgado en relación con los tratamientos de datos personales que tienen carácter voluntario, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Información que Recolectamos
Cuando usas nuestros servicios
Cuando utilizas cualquiera de los servicios de Digital Plus Advertising, ya sea realizando una compra en una de nuestras tiendas o en nuestra tienda en línea, inscribiéndote en nuestra plataforma de Lista de Regalos, publicando una revisión del producto, participando con nosotros en nuestras diversas plataformas de redes sociales, solicitando nuestra tarjeta de crédito, participando en una de nuestras encuestas, enviando tus comentarios, preguntas, sugerencias, ideas o interactuando con nosotros; de cualquiera de estas formas, nos proporcionas información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, código postal, número de teléfono y números de tarjetas de crédito. De igual forma, puedes también incluir información que brindes sobre otras personas, como nombre y dirección de destinatarios de entregas por regalo o el nombre y la información de contacto de una persona designada para Entrega en tienda por amigos y/o familiares.
Esto nos permite brindarte nuestros servicios, procesar tus transacciones de manera más eficiente y, en última instancia, brindarte un servicio de atención al cliente de mayor calibre. Si eliges no proporcionar la información solicitada, es posible que no podamos brindarte los servicios, o ciertas características de esos servicios pueden no funcionar.
Información que recibimos de ti por terceros
Otras compañías con las que hacemos negocios pueden enviarnos información personal adicional (como por ejemplo; nombres, direcciones de envío y direcciones de correo electrónico, así como cualquier otra información de uso), cuando tengamos noticias u ofertas de productos que puedan ser de tu interés, lo que nos permite actualizar, expandir y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes.
Redes Sociales
Nos relacionamos con clientes en varias plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Si te comunicas con nosotros a través de una de estas plataformas, podemos contactarte por medio de un mensaje directo. Esas comunicaciones se rigen por esta política, así como por la política de la plataforma de redes sociales correspondiente.
Finalidad
Digital Plus Advertising utilizará tus datos personales para efectos de la gestión de productos y/o servicios solicitados y/o contratados, incluyendo procesamiento de datos, remisión de correspondencia, otorgamiento de productos y/o servicios relacionados con la utilización de la web CasaCuesta.com, la misma que podrá ser realizada a través de terceros.
Para facilitar tus compras: esto incluye procesar tu pedido y pago, enviar el pedido, brindarte asistencia técnica, y/o comunicarnos contigo por correo electrónico. Por ejemplo, nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico para informarte sobre la llegada de tu pedido, para resolver cualquier problema con el pedido o para responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre el mismo. La base legal para este procesamiento de tu información es el cumplimiento de nuestro contrato contigo.
Cómo compartimos tu información
Publicidad en línea
Rastreamos tu información a través de los diferentes dispositivos que utilizas para acceder a nuestra tienda en línea. Nuestros proveedores de servicios contratados recopilan tu información sobre la visita a cualquiera de nuestras tiendas, incluyendo nuestra tienda en línea, al igual que la interacción con nuestros productos y servicios. Estos datos son utilizados para personalizar nuestros anuncios publicitarios los cuales pueden colocar en otras páginas en línea que no nos pertenecen. Nuestros proveedores de servicio mantienen esta información en forma anónima y no comparten los datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar este servicio.
Compartir entre nuestras entidades
Compartimos y combinamos información sobre ti con nuestras marcas para brindar mayor seguridad. También compartimos tu información con nuestra compañía matriz, u otras compañías de Digital Plus Advertising, según sea necesario para propósitos específicos en la operación de nuestro negocio. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en la seguridad y la operación eficiente de nuestros servicios.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos y los de otros
Compartimos tu información para evitar el fraude o el abuso de nuestros servicios, para proteger tanto tus derechos como los nuestros, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Es posible que se nos requiera compartir información personal como respuesta a una regulación, orden judicial o citación. Adicionalmente, podríamos compartir información cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley. También podríamos compartir información para responder a un requisito gubernamental o cuando creamos que una aclaración es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Digital Plus Advertising, nuestros clientes u otros; para evitar daños o pérdidas; o en conexión con una investigación sobre una actividad delictiva supuesta o real.
Por cuánto tiempo nos quedamos con tu información:
Puedes elegir:
Responsabilidad del cliente
Ten en cuenta que siempre que compartes información en un área disponible públicamente de nuestra tienda en línea, como en una revisión de un producto, otros pueden acceder a esa información. Además, recuerda que cuando compartes información en cualquier otra comunicación con terceros, esa información puede ser transmitida o hecha pública por otros. Esto significa que cualquier persona con acceso a dicha información puede usarla para cualquier propósito, incluído el envío de comunicaciones no solicitadas.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a tu computadora. Eres responsable de todas las actividades que ocurren bajo tu cuenta o contraseña. Como resultado, es importante que te protejas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tu computadora. Asegúrate de cerrar sesión cuando termines de usar una computadora a la que otros puedan tener acceso.
Seguridad de la Información
Tomamos en serio la información personal de nuestros clientes, tomando medidas para proteger esta información contra la pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado. Utilizamos la tecnología de encriptación cuando recibimos y transferimos tu información de pago en nuestros sitios web.
Actualización de la Política de Privacidad
Los esfuerzos para traer nuevos servicios, ideas y socios para beneficiar a nuestros clientes pueden hacer que sea necesario modificar nuestra Política de Privacidad. Te notificaremos dichos cambios, publicando una notificación en nuestro sitio web o por otros medios, y te daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigencia.
Información sobre su ubicación
Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden recopilar cierta información, como el tipo de dispositivo móvil que utilizas o tu ubicación específica, para ayudarte a buscar una de nuestras tiendas. Para permitir que cualquier aplicación identifique tu ubicación, debes programar esta función a través de las configuraciones de tu dispositivo, por ejemplo, el uso de las tecnologías como Wi-Fi, señales de GPS, ubicación de torres de telefonía celular u otras tecnologías. Digital Plus Advertising no controla las configuraciones de tu dispositivo.
Tratamiento y Transferencia de Datos
Asimismo, autorizas a Digital Plus Advertising a tratar tus datos personales, que han sido proporcionados directamente a Digital Plus Advertising Online, aquellos que pudieran encontrarse en fuentes accesibles para el público o los que hayan sido obtenidos de terceros; para finalidades que supongan desarrollo de acciones comerciales, incluyendo la realización de estudios de mercado, elaboración de perfiles de compra y evaluaciones financieras, la remisión, directa o por intermedio de terceros (vía medio físico, electrónico o telefónico) de publicidad, información, obsequios, ofertas y/o promociones (personalizadas o generales) de productos y/o servicios de Digital Plus Advertising Online y/o de otras empresas del Centro Cuesta Nacional.
Para tales efectos, autorizas a Digital Plus Advertising la cesión, transferencia o comunicación de tus datos personales, a dichas empresas y entre ellas, para finalidades idénticas a las antes indicadas.
De no proporcionar esta autorización, Digital Plus Advertising no podrá realizar las actividades descritas anteriormente. Digital Plus Advertising conservará tu información personal por el período necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y en tanto tu autorización no sea revocada.
Plazo de conservación de los datos
Digital Plus Advertising conservará los datos personales del usuario mientras se mantenga el tratamiento y el usuario no solicite la supresión de estos.
Actualización de las políticas
Periódicamente Digital Plus Advertising actualizará esta Política de Privacidad. Cualquier modificación de esta política será publicada en sus Sitios.
En todo caso será responsabilidad del usuario acceder periódicamente a la Política de Privacidad de Digital Plus Advertising publicada en los Sitios, a fin de conocer en todo momento la última versión.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta sobre la presente Política de Privacidad, el usuario podrá dirigirse a Digital Plus Advertising a través de:
Dirección: Calle C. Erik Leonard Ekman 34, Santo Domingo Distrito Nacional, República Dominicana.
Teléfono: +1 888 897 7665
Correo electrónico: info@digitalplusadvertising.com
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